Компании 21 сентября 09:50

“Консист Бизнес Групп” организует расширенную систему лояльности для ФК “Локомотив”

Компания “Консист Бизнес Групп”, входящая в состав группы ЛАНИТ, в процессе сотрудничества с футбольным клубом “Локомотив” организует поддержку системы лояльности болельщиков клуба с помощью программных продуктов 1С, объединения существующих корпоративных систем компании с CRM-системой и их критически важных доработок.

Осенью 2021 года у ФК “Локомотив” возник запрос на поддержку работы ряда информационных систем компании, в том числе, главной, основанной на базе дополненного программного продукта “1С:Управление производственным предприятием”. Кроме того, компании требовалось оперативное сопровождение “1С:Бухгалтерия предприятия”, “1С:Зарплата и управление персоналом” и “1С:Розница”.

Главная задача проекта  —  организация расширенной системы лояльности для болельщиков клуба. В связи с этим основной вектор работ был направлен на завершение проекта в кратчайшие сроки: запуск интернет-магазина ФК “Локомотив” и интеграцию CRM-системы с системами 1С.

Директор по информационным технологиям ФК “Локомотив” Станислав Сиваконь считает, что для специалистов службы поддержки проект стал настоящим вызовом, требующим от них одновременного сопровождения сразу нескольких программных продуктов 1С, в том числе тех, которые длительное время подвергались серьезным модификациям. Специалисты “Консист Бизнес Групп” смогли охватить большой объем пользовательских заявок, связанных с деятельностью клуба. Вместе с тем, добавляет он, компания завершила проект по запуску интернет-магазина клуба и CRM-системы, которые были нереализуемы без интеграции с системами на 1С.

Итогом проекта стал новый вариант рабочего места кассира в розничных точках продажи ФК “Локомотив”, совмещающий интеграцию с каскадом сайтов клуба, а также объединение с новой CRM-системой. Это дало возможность болельщикам ФК “Локомотив” получить доступ к расширенной системе лояльности.