Компании 23 июля 18:07

Завершился проект по внедрению системы Goodt Time (ГК ЛАНИТ) в “СберСервис”

В компании “СберСервис” был завершен проект по внедрению и адаптации системы для планирования, учета и мотивации персонала. Система Goodt Time, разработанная компанией ABC Solutions (входит в группу ЛАНИТ), позволяет прогнозировать загрузку сотрудников, формировать смены и, таким образом, повышает эффективность работы персонала.

В результате специалисты компании ABC Solutions (ГК ЛАНИТ)  разработали, в частности, методологию прогнозирования нагрузки на персонал и методологию ее расчета с учетом сроков выполнения заявок на техническое обслуживание. Также появилась возможность ведения сложной иерархии навыков и их учета при формировании смен.

Важно отметить, что решение Goodt Time продемонстрировало свою результативность: коэффициент эффективности работы персонала компании “СберСервис” составил 6% против прогнозируемых 2%.