Новости
Предприниматель Ринат Алиев о роли лидерства в бизнесе и эффективном управлении
Жители Можайска могут воспользоваться услугами нового склада ГК «Деловые Линии»
За 85 дней до юбилея: на ВДНХ стартует предпраздничная программа мероприятий
Более 4,5 тысячи работ прислали юные москвичи на конкурс «Наследие моего района»
Выставки, мастер-классы и концерты: что ждет гостей московских парков в День Победы
Ко Дню Победы на ВДНХ пройдут экскурсии, спектакли и концерты
Компании
Артур Биктимиров, директор сервиса доставки цветов Flora Express, и Дмитрий Спиридонов, сооснователь и генеральный директор CloudPayments поделились с РБК секретами успешной работы в сфере цветочного бизнеса. Они провели сравнительный анализ сферы доставки цветов в Европе и России, отметили различия в регионах России и Москве и рассказали, что делает бизнес конкурентным. В данное время особенностью сервиса стала востребованная у клиентов функция заказа доставки композиций и оплата их в онлайн-режиме. «Если еще десять лет назад 50% заказов обрабатывал call-центр, то теперь все оформляется онлайн», — отметили специалисты. В связи с этим на первое место выходит оптимизация сайта под мобильную версию, способность легко дать ответы на все вопросы клиента и предложить удобный и быстрый процесс оплаты без перехода на сторонние сайты. «Для импульсной покупки особенно важно минимизировать время оформления и оплаты заказа», — отметили эксперты. В 2014 году Flora Express подключили CloudPayments, в качестве формы оплаты выбрали Checkout, она отображается как часть сайта. Уже в первый месяц нагрузка на call-центр снизилась в 3 раза, а платежная конверсия сейчас составляет 95%.
Похожие новости
экономика
НЕОМ объявил о строительстве Джаумура, многонационального прибрежного жилого комплексаСовет директоров НЕОМ объявил о строительстве Джаумура, крупнейшего многонационального элитного жилого комплекса, располагающегося на побережье залива Акаба. Этот новый замысел...
экономика
Seragon завершила доклиническое испытание кандидатного антивозрастного препарата SRN-901Компания Seragon Biosciences, Inc. объявила о завершении доклинического испытания своего нового кандидатного антивозрастного препарата SRN-901. Это базовое исследование, проведенное на...
Технологии
Экспертом на конференции по онлайн-образованию INSTADIUM стала Настенька Цы2 мая в Москве уже в пятый раз прошла самая масштабная конференция по блогингу и продажам в социальных сетях INSTADIUM. ...
экономика
26-я Китайская ярмарка строительных и отделочных материалов пройдет в ГуанчжоуС 8 по 11 июля в Кантонском выставочном комплексе (Canton Fair Complex) и на площадках PWTC Expo состоится 26-я Китайская...