Новости
На ВДНХ подготовили программу ко Дню защитника Отечества
От обзорных экскурсий до фотовыставок: более 12,5 миллиона человек посетили «Зарядье» в 2024 году
130 тонн книг и охват 88 регионов в рамках акции с РГДБ – «Деловые Линии»
На «Восточно-Бейском разрезе» завершили строительство стояночного бокса
Приложением «Моя Москва» ежемесячно пользуются в среднем 1,3 миллиона горожан
Компании
Артур Биктимиров, директор сервиса доставки цветов Flora Express, и Дмитрий Спиридонов, сооснователь и генеральный директор CloudPayments поделились с РБК секретами успешной работы в сфере цветочного бизнеса. Они провели сравнительный анализ сферы доставки цветов в Европе и России, отметили различия в регионах России и Москве и рассказали, что делает бизнес конкурентным. В данное время особенностью сервиса стала востребованная у клиентов функция заказа доставки композиций и оплата их в онлайн-режиме. «Если еще десять лет назад 50% заказов обрабатывал call-центр, то теперь все оформляется онлайн», — отметили специалисты. В связи с этим на первое место выходит оптимизация сайта под мобильную версию, способность легко дать ответы на все вопросы клиента и предложить удобный и быстрый процесс оплаты без перехода на сторонние сайты. «Для импульсной покупки особенно важно минимизировать время оформления и оплаты заказа», — отметили эксперты. В 2014 году Flora Express подключили CloudPayments, в качестве формы оплаты выбрали Checkout, она отображается как часть сайта. Уже в первый месяц нагрузка на call-центр снизилась в 3 раза, а платежная конверсия сейчас составляет 95%.
Похожие новости
Крипто
BingX открывает новую страницу торговли фьючерсами, укрепляя свои позиции среди 5 лучших платформ для торговли деривативамиBingX, ведущая мировая криптовалютная биржа, представила свою новую страницу фьючерсной торговли. Обновление происходит в решающий момент, поскольку платформа гордо входит в пятерку...
Технологии
HONOR представит на MWC 2025 новую стратегическую инициативу HONOR ALPHA PLANГлобальный технологический бренд HONOR объявил, что на форуме Mobile World Congress (MWC) 2025 представит свою новую стратегическую инициативу — HONOR...
Крипто
Bitget запускает новый этап глобального проекта для разработчиков для совместного развития экосистемы BitgetBitget, ведущая криптовалютная биржа и Web3-компания, объявила о расширении своей глобальной инициативы Bitget Builders Program. Эта программа направлена на работу с...
Крипто
Bitget презентовала отчет о прозрачности за январь 2025 года, демонстрируя рост рынка и инновацииBitget, ведущая криптовалютная биржа и компания в сфере Web3, опубликовала отчет о прозрачности за январь 2025 года. В документе отмечен...