Общество 4 мая 12:24

Получатели смогут изменить детали доставки с «Деловыми Линиями»

Грузоперевозчик упростил порядок модифицирования заказа через верифицированный номер телефона

При заказе доставки груза, клиентам нередко требуется изменить какие-то детали – время или адрес доставки, контактные данные, данные плательщика. «Деловые Линии» предлагают это сделать просто – через верифицированный номер мобильного телефона, который нужно указать в приемной накладной при отправлении груза. И теперь это может сделать не только отправитель, но и получатель. Та же схема доступна и через онлайн-кабинет, но займет это чуть больше времени из-за необходимости вводить логин и пароль.

 «Задача логистики – оперативно отвечать на запросы клиентов, поэтому мы готовы перестраивать процессы для удобства работы. В апреле 2020 года мы предложили решение, которое обеспечило надежную защиту персональных данных и одновременно значительно сэкономило время партнерам. Сервис стал особенно актуален во время действовавшего в стране режима самоизоляции. А новое расширение функционала позволит упростить взаимодействие», — отметили в пресс-службе «Деловых Линий».

Аналитики грузоперевозчика подсчитали, что за первые месяцы этого года верифицировалось в среднем 22% приемных накладных в день, что на 10% выше, чем при запуске сервиса в апреле прошлого года.