экономика 17 февраля 16:07

ОТП Банк вошел в число лидеров рейтинга популярности сервиса Бробанк

В рейтинге самых популярных банков в интернете шестое место по итогам прошлого года занял ОТП Банк. Составителем рейтинга выступил независимый сервис Бробанк. Была проведена комплексная оценка онлайн-деятельности более 150 крупнейших по активам банков России и выведен их «Индекс популярности».

Работа кредитных организаций рассматривалась по четырем параметрам, показывающим продуктивность и востребованность банков в онлайн-сегменте: это популярность, PR-активность, SMM-активность и востребованность мобильных приложений. Соответственно оценивались посещаемость официальных сайтов банков, частота брендовых запросов организаций в поисковых системах, уровень активности и вовлеченности в социальных сетях, количество отзывов и оценок мобильных приложений банков в магазинах приложений.

Все представленные показатели фиксировались на протяжении всего 2024 года или по его итогам. ОТП Банк по каждой из категорий продемонстрировал хороший результат, благодаря чему занял с индексом популярности 10 090,66 баллов шестую позицию в топ-10 лидеров.

Сформировать объективную картину популярности банков независимо от их размера сервису Бробанк позволила специальная методика. Ее основа — регулярное отслеживание информации о посещаемости сайтов, динамике вовлеченности в социальных сетях, анализ поисковых запросов и мониторинг отзывов и оценок мобильных приложений. Акцент сделан на эффективности работы банков в интернете и через дистанционные каналы обслуживания.

ОТП Банк предоставляет клиентам удобный доступ к банковским услугам в любой точке страны, последовательно укрепляя собственные позиции в цифровом пространстве. Полностью удаленно совершаются 97 % сервисных операций, а вопросы в отделении

Бробанк — независимый сервис по анализу и составлению рейтингов банков. Его исследования основаны на комплексной оценке публичных данных, а также на анализе реальной активности пользователей в интернете.

Фото: изображение от Freepik