62.94 $ 65.9 €

Вернуться на главную

Компании

НОРБИТ в ТОП-3 ведущих поставщиков CRM-систем по версии TAdviser

В рейтинге крупнейших поставщиков CRM-систем, представленного TAdviser, компания НОРБИТ (входит в ГК ЛАНИТ) заняла второе место. В 2020 году рост  компании был максимальным  — объем выручки в сегменте CRM увеличился на 94,9% и приблизился к отметке в 1,6 млрд руб.

Ситуация пандемии стимулировала развитие рынка CRM в России. Бизнес столкнулся с необходимостью организации бесконтактного обслуживания и удалённых продаж. На отечественном рынке CRM началось активное развитие омниканальности, технологий искусственного интеллекта и low-code решений. У компаний выделилась потребность в быстром запуске, персональной коммуникации с клиентами и в создании единого окна для мониторинга всех коммуникаций с заказчиком.

Антон Чехонин, генеральный директор НОРБИТ, заметил, что в 2021 году не прекратился рост количества и сложности CRM-проектов для крупного бизнеса и внедряемых поставщиками CRM-систем на базе технологий low-code. Также он убежден, что развитию среднего бизнеса препятствует большая зависимость данного сегмента от современной ситуации. Таким образом, компании либо приостановили проекты, либо сократили их функциональность. “Но есть и те, кто считает автоматизацию одним из факторов увеличения доли на рынке и не боится инвестиций в новые ИТ-инициативы”, — отметил Антон Чехонин.

В число ключевых клиентов НОРБИТ в этой сфере вошли ДОМ РФ, СберЛизинг, “Таможенная карта”, “Сегежа Групп”, “Электролюкс Рус”, “Эталон”, “Ренессанс Жизнь”, Dr. Reddys, “Икано”.

Похожие новости

Москва

Московские школьники напишут 8 декабря общегородскую контрольную работу

Учащихся московских школ 8 декабря ожидает общегородская контрольная работа. Выполнять её ребята будут в формате единого государственного экзамена. Программой мероприятия...

Общество

ЧМ 2022: как сыграли группы B и D

Пока Россию заметает снегом, в далеком Катаре, где температура в эти дни не опускается ниже 25 градусов, продолжается Чемпионат мира...

Технологии

HSE FEST 2022

29 ноября 2022 года на площадке международного форума «Российский промышленник» состоялся финал IV Всероссийского фестиваля университетских технологических проектов HSE FEST,...

Общество

Саммит Yidan Prize 2022: платформа для привлечения внимания к вопросам педагогики

Вчера международный благотворительный фонд в поддержку самой престижной премии в сфере образования Yidan Prize Foundation провел саммит Yidan Prize 2022....