Компании 16 декабря 20:52

Логистика для маркетплейсов и торговых сетей

В конференции Translogistica Ural приняли участие множество российских перевозчиков грузов, которые обсудили актуальные для отрасли темы и последние тренды. В частности, ГК «Деловые Линии» говорили о том, как правильно работать с онлайн-платформами и большими торговыми сетями. Представитель «Деловых Линий» отметил, что в первую очередь в этом направлении важна готовность к оперативным изменениям, наращиванию ресурсов, а также – соблюдение всех требований в вопросах оформления грузов.

«Основные ошибки поставщиков, по нашей статистике, при работе с онлайн-площадками чаще всего заключаются в недочетах при работе в личном кабинете поставщика, а также неправильной упаковке или маркировке груза. Мы с помощью скоординированной работы трех связанных структур: отдельной группы менеджеров по работе с поставщиками, выделенной зоны склада и непосредственно штата водителей, которые доставляют груз, – повышаем долю успешно сданных поставок на маркетплейсы. Для взаимодействия с торговыми сетями у нас разработана своя система, которая отслеживает движение груза, составляет расписание работ и графики доставки с учетом даты авизации. Если груз задержится, клиент получит компенсацию», — рассказали в «Деловых Линиях».

Так как форум происходил в Уральском федеральном округе, участники говорили о цифрах грузооборота в основном по региону. Так, по данным «Деловых Линий», число клиентов УФО, заказывающих доставку в маркетплейсы, увеличилось на 280% по отношению к январю этого года.