87.78 $ 95.76 €

Вернуться на главную

Компании

Команда НОРБИТ участвует в ИТ-трансформации группы компаний «Аскона»

Компания НОРБИТ входит в ГК ЛАНИТ и специализируется на разработке и внедрении эффективных решений для автоматизации бизнеса. Команда НОРБИТ, используя платформу Creatio от Террасофт, оптимизировала процессы обработки обращений для группы компаний «Аскона». Производитель товаров для здорового сна увеличил скорость обработки входящих запросов на 30%, отметил Андрей Орлов, ИТ-директор группы компаний «Аскона». Процессы обработки обращений, поступающих через колл-центр, мессенджеры, социальные сети, электронную почту, СМС-рассылку и другие каналы были объединены. Омниканальная стратегия повысила эффективность и позволила предлагать клиентам оптимальные варианты получения информации о товарах, акциях, информировать о наличии бонусных баллов и так далее. Антон Чехонин, генеральный директор НОРБИТ, подчеркнул: «Возможности low-code-платформы Creatio обеспечивают быстрое внедрение и гибкую настройку процессов».

Похожие новости

экономика

Москва слезам не верит: в ТПП РФ подержали инициативу по защите прав предпринимателей 

16 июля 2024 года в Конгресс-центре Торгово-промышленной Палаты Российской Федерации (г. Москва, ул. Ильинка, д.6/1, стр.1) состоялся Всероссийский интеграционный форум...

Общество

Sanya EDITION выходит на рынок размещения семей со средой для отдыха нового поколения

Отель Sanya EDITION, который находится в живописном прибрежном городе Санья в провинция Хайнань, Китай, объявил о своей обновленной ориентации на...

Общество

CGTN AMERICA И CCTV UN: Глобальные возможности от углубления реформ в Китае в новую эпоху

Китай отметил завершение одного из важнейших политических событий страны — Третьего пленарного заседания — обязательством углублять реформы и развивать модернизацию...

экономика

Годовой объем продаж лидаров RoboSense для ADAS вырос на 487,7% в 1-м полугодии 2024 года

Компания RoboSense представила данные о результатах своей деятельности за первое полугодие 2024 года, продемонстрировав высокие темпы роста и сохранив лидерство...