Компании 12 декабря 17:00

Для клиентов «Деловых Линий» упростился процесс получения выплат по страховому случаю

Группа компаний убрала из перечня необходимых для получения страховой выплаты документов двусторонний коммерческий акт. У клиентов больше нет необходимости составлять его, если заявленная стоимость груза, который был утерян или поврежден, — менее 300 тыс. рублей.

Сейчас заказчику достаточно написать претензию – и подтвердить свой имущественный интерес к посылке. В «Деловых Линиях» также дополнительно уточняют, что если груз пришёл с опозданием на 1 день, то претензия по нарушению сроков доставки будет сформирована автоматически после выдачи груза.

«Услуга страхования является одной из наиболее востребованных среди наших клиентов. Объем перевозок, оформленных без страхования, составляет менее 1% от общего потока, и опрос клиентов показал необходимость в упрощении процедуры страхования. Поэтому мы приняли решение отказаться от составления двустороннего акта при невысокой стоимости груза», — рассказали в пресс-службе «Деловых Линий».