Компании 2 июля 13:44

«Деловые Линии» создают комфортные условия работы

Последний опрос «Апекс Берг Контакт-Центр Консалтинг» показывает, что сотрудники Контакт-центра грузоперевозчика «Деловые Линии» практически полностью удовлетворены своими условиями труда – этот показатель достиг почти 90%, и это максимальное значение за последние 4 года в динамике «Деловых Линий». Так группа компаний вошла в ТОП-3 наиболее комфортных и перспективных мест для работы.

«Достижения каждого оператора – это общий успех. В отделах регулярно проводятся корпоративные мероприятия, при необходимости – организуем бесплатное обучение работников в нужной сфере. А во время пандемии мы смогли оперативно перевести почти весь штат на удаленный режим работы. Результаты исследования «Апекс Берг» говорят о том, что мы слышим наших сотрудников, и будем и дальше улучшать условия труда для них», — отметили в пресс-службе «Деловых Линий». 

Опрос «Апекс Берг Контакт-Центр Консалтинг» — ежегодное мероприятие. В этом году в исследовании приняли участие сотрудники 37 компаний из 5 стран: более 14 тысяч операторов и свыше 1700 менеджеров.