Крипто 12 сентября 09:11

Bybit AI: все функции в одном диалоге — вы говорите, он делает

Bybit открывает доступ к ИИ корпоративного уровня для торговли, управления аккаунтом и поддержки клиентов

Bybit, вторая по величине криптовалютная биржа в мире по торговому объему, объявила об официальном запуске Bybit AI — голосового помощника, который объединяет ключевые сервисы биржи (начиная с трейдинга и поддержки клиентов) в одном чат-интерфейсе в приложении Bybit.

Для Bybit AI пользователи могут описывать свои задачи простыми словами. ИИ-ассистент распознает намерения пользователя и выполняет нужное действие от его имени, работая как умный помощник для ежедневной торговли и управления аккаунтом.

Чат для торговли: новый финансовый опыт

«Bybit AI — это важная часть нашего плана развития Новой финансовой платформы, — отметил соучредитель и CEO Bybit Бен Чжоу. — Мы хотим упростить пользователям доступ к важным финансовым услугам. По мере развития Bybit AI пользователи смогут находить и использовать еще больше продуктов и сервисов на Bybit. Идея проста: вы говорите Bybit AI, что хотите сделать, и он помогает подобрать подходящие продукты и услуги для выполнения задачи. Это как иметь команду финансовых экспертов прямо у себя в кармане».

Bybit AI заменяет необходимость перехода по веб-страницам, меню и дэшбордам на диалог с ИИ-асистентом. Вместо поиска нужного инструмента под каждое задание — от проверки баланса портфеля и размещения сделки до отправки тикета в поддержку — пользователи просто озвучивают свой запрос на естественном языке, а Bybit AI выполняет соответствующее действие прямо в чате. Bybit построила продуктовую архитектуру на четком принципе: инфраструктура обеспечивает базовые связи, а отдельные бизнес-направления подключаются к единому интерфейсу. Благодаря этому сервисы биржи предстают перед пользователем как единый сквозной ассистент, а не набор разрозненных продуктов.

Bybit также представила план по объединению своих сервисов через Open API, который свяжет торговлю, продукты Earn, займы, карту и поддержку клиентов в единую экосистему. «Мы не стремимся добавить очередной дэшборд или прикрутить еще одного чат-бота, — подчеркивает Рокман Чжан, CTO в Bybit. — Наша цель — помочь пользователям находить все необходимое и выполнять действия в одном окне через простой интерфейс, объединяющий подходящие продукты и услуги».

На начальном этапе Bybit AI станет доступен для всех пользователей в виде двух основных модулей:

• Один ИИ-ассистент для всех задач: Bybit AI охватит ключевые и основные функции для торговли на споте, фьючерсами и опционами, а также для продуктов Bybit Earn, копитрейдинга, торговых ботов, займов, P2P, карты Bybit, Bybit Spot X, доступа к Бонусному центру, а также управления уведомлениями и подписками.
• Интеллектуальная поддержка: Служба поддержки Bybit переходит на новый уровень, сохраняя при этом человеческое участие — Bybit AI работает вместе с профессиональными агентами поддержки для повышения удобства пользователей. Более умная служба поддержки будет интегрирована прямо в Bybit AI, что позволит быстрее, качественнее и эффективнее решать вопросы пользователей.

Чтобы запустить Bybit AI, квалифицированным пользователям необходимо активировать функцию. При этом создается отдельный субаккаунт Bybit AI. Bybit создала флагманскую ИИ-систему на основе архитектуры с приоритетом безопасности. Субаккаунт изолирован от основного баланса пользователя для исключения потенциальных рисков. Подключение происходит мгновенно и не требует API-ключей или ручной настройки.